FAQ
Utilisez cette zone de texte pour partager des informations sur votre marque avec vos clients. Décrivez un produit, partagez des annonces ou accueillez des clients dans votre boutique.
Commandes
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Vous pouvez nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou nous écrire à info@blankstudio.lu
Appelez-nous au +352 671 547 442
Nous sommes toujours là pour vous aider !
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Envoyez-nous un e-mail ou remplissez notre formulaire pour obtenir un devis. Nous vous répondrons.
Ou personnalisez votre produit directement sur notre site web, sur la page du produit.
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Généralement 1 jour ouvré, grand maximum.
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Cela dépendra de l'avancement des travaux, mais contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !
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Oui. Blank Studio accepte les commandes de vêtements personnalisés à partir d’une seule pièce. Vous pouvez personnaliser des t-shirts, des sweats à capuche et d’autres produits individuels en téléchargeant vos illustrations directement sur la page du produit.
Conception
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Bien sûr ! Notre équipe aime faire preuve de créativité. Nous serons ravis de vous aider avec vos créations.
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Oui ! Vous apportez la créativité, et nous la concrétisons.
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Carrément ! Ajoutez votre touche personnelle à chaque élément : texte, logos, illustrations, tout ce que vous voulez !
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Nous préférons les fichiers vectoriels tels que .ai ou .pdf. Cependant, si vous n’êtes pas certain, envoyez ce que vous avez et nous trouverons une solution !
Production
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Le délai de production dépend du produit et de la commande. La production standard est généralement d'environ 7 à 10 jours ouvrables après l'approbation de l'illustration, tandis que des produits spécifiques ou des projets plus importants peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
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Oui ! Nous vous ferons parvenir un échantillon payant, afin que vous puissiez l'essayer avant de passer une commande complète.
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Oui, absolument ! Blank Studio privilégie les partenariats locaux autant que possible. La majeure partie de l'impression et de la broderie est réalisée au Luxembourg.
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La plupart de nos produits n'ont pas de commande minimale ! Oui, vous pouvez n'en commander qu'un si vous le souhaitez, c'est ce qui nous distingue.
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Oui. Blank Studio propose l'impression personnalisée sur des t-shirts et d'autres vêtements, avec des options qui varient en fonction du produit et du design.
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Oui. Blank Studio propose la broderie personnalisée pour les logos, l'image de marque, les vêtements de travail, les vêtements haut de gamme et d'autres produits adaptés.
Expédition
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Dépend de l'endroit où vous vous trouvez, mais généralement 1 à 3 jours ouvrables après la fin de la production.
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Les frais de port varient en fonction du lieu et de la taille de la commande, mais nous nous efforçons toujours de les maintenir raisonnables. La plupart de nos commandes coûtent entre 7€ et 9€.
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Presque partout, pour le moment uniquement en Europe, mais n'hésitez pas à nous faire savoir où vous vous trouvez, et nous verrons les détails.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son acheminement jusqu'à vous !
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Oui. Blank Studio livre des vêtements et des marchandises personnalisés au Luxembourg et dans toute l'Union européenne.
Notre Production
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Absolument ! Notre site web n'est que la partie émergée de l'iceberg — contactez-nous, et nous verrons comment créer quelque chose de spécial.
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Oui. Nous fournissons des vêtements et des articles de marque pour les entreprises, les équipes, les événements et les organisations, y compris pour les commandes importantes.
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Oui. Blank Studio peut fournir des vêtements et des produits personnalisables pour les marques de vêtements, y compris des t-shirts, des sweats à capuche et d'autres vêtements.
Tarification
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Tous les prix incluent la TVA.
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Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, les virements bancaires.
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Les prix peuvent varier en fonction de la personnalisation, des quantités ou des demandes spéciales. Nous nous efforçons de rester transparents !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
N'hésitez pas à nous contacter